用新方法代替旧观念,也是智慧酒店一直去尝试的。利用年轻人更喜欢玩转社交平台的这一特点去建立一些有趣的机制,比如类似线上抢单的打赏功能,让年轻人在工作时更有积极性。而沟通方式上面,比起电话沟通,面对面交流,有时候线上沟通会让大家更自然,更没负担的去回应,自然也就更能积极的去响应客人的需求。 有温度的服务. 智慧酒店解决方案并不是像大家之前理解的那样,把一台自助机放在酒店前台,单纯为解放人力而把服务交给机器人和设备。透过科技让酒店与客人重新建立关系与黏性,通过小程序让服务前置,让酒店人员有更多的时间和精力投入到服务本质。 智能酒店解决方案 一个产品打通整个市场,这在酒店行业很不现实的,佳智星深知各酒店需求不同,服务内容不同,根据不同的酒店,我们去做定制化方案,这也是高端智慧酒店发展的秘诀,我们不是做标准化服务,而是根据酒店实际需求,提供技术支持去帮助他们解决运营痛点,从而释放酒店的产能,佳智星智能酒店,通过智慧酒店解决方案的这个模式去标准化一些管理运营逻辑,最后让酒店与酒店自己去比较谁得服务更好。这能带来行业的提升,让酒店行业重新回归到服务本质,不需要消耗人力物力到无用的头上面。佳智星科技,打造高奢智能酒店系统,节约成本,吸引客流。 |