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智能酒店客控系统的有哪些优势?
2022-03-24 16:34  |   浏览:739

  酒店客控系统使得酒店智能化一路走来,从智能饭店的信息孤岛,到万物互联的物联网智慧酒店,让人觉得智慧酒店不再是一个冷酷的工具,但却像家人一样贴心守候,在您最需要的时候出现,这就是酒店服务的宗旨,不是等待需求的出现,而是服务等待顾客的体验。

  一、开源节流,综合节能效益明显的智慧酒店客控系统通过对客房和公共区域空调终端进行智能网络远程控制,帮助酒店实现空调智能控制,从而达到节能效果。

  二、酒店客控系统有效提升酒店提升管理水平智能设备可在后台全面监控客房服务状况,当客人有清理、退房等要求时,能及时显示通知服务员,从而为客人提供高效便捷的智能服务。与此同时,系统软件还能对服务人员的响应时间的长短做出客观记录,以便酒店进行相应的考核管理。

  三是通过远距离网络控制为客人提供人性化服务和更加舒适安全的环境,让客人在入住时感到“宾至如归”,当顾客入住酒店客房时,客人可以通过智能语音服务,例如,新闻、笑话、有声读物等,来满足客人的要求。预订提示、交通出行、观光美食、音乐库房为客人提供了独特的入住体验;而且智能控制还能让客人体验智能家居的感受,只要和小灵灵智能语音交互就能控制室内的空调、灯光和电视。如饭店希望进一步包装智能化,可自定义饭店资料、客房点菜、语音送货、维修服务、投诉服务等。更加体现出智慧酒店无微不至的人文关怀和个性化需求满足。

  智能酒店客控系统以这种独特的方式进一步提升入住体验,成为酒店行业新的获客渠道。